Онлайн-заезд
Как работает обязательная предварительная регистрация, без которой самостоятельный заезд невозможен.
Вам понадобится номер бронирования — он есть в письме-подтверждении.
Почему это обязательно?
В Италии ст. 109 Сводного закона о общественной безопасности (R.D. 773/1931) обязывает средства размещения устанавливать личность каждого гостя визуально и передавать данные органам общественной безопасности. Это не решение управляющего: это требование закона, действующее для всех итальянских средств размещения, включая негостиничные.
Об этой норме писали зарубежные и итальянские издания. Это не решение управляющего.
Зарубежная пресса
- Euronews — dic 2025Milan bans self check-in key boxes for short-term rentals starting in 2026 ↗
- The Local Italy — dic 2025Explained: how Italy's rules on self check-ins have changed again ↗
- Skift — feb 2025Italy clamps down on self check-ins and key boxes for short-term rentals ↗
- Rental Scale-Up — giu 2025Italy legalizes remote check-ins again: why this matters ↗
- Travel & Tour WorldHow new short-term rental laws will change your check-in experience in Italy ↗
Итальянская пресса
- Il Sole 24 Ore — nov 2025Affitti brevi: Consiglio di Stato conferma il divieto di self check-in ↗
- Sky TG24 — nov 2025Affitti brevi e self check-in: la sentenza del Consiglio di Stato ↗
- Agenda Digitale — nov 2025Self check-in negli affitti brevi: cambia tutto di nuovo, ecco come ↗
- Il Fatto Quotidiano — nov 2025Affitti brevi, self check-in vietato: la sentenza del Consiglio di Stato ↗
- Smoobu Blog — dic 2025Stop self check-in e key box: cosa cambia per gli host ↗
- Lodgify Blog — gen 2026Obbligo check-in de visu: cosa è legale nel 2026 ↗
Решение Государственного совета № 05732/2025 от 21 ноября 2025 года подтвердило, что установление личности вживую (de visu) остаётся обязательным. Самостоятельный заезд разрешён только как смешанная процедура: сбор документов онлайн плюс проверочный видеозвонок в момент физического входа.
Как это работает — 5 шагов
Введите номер бронирования
Ваш номер бронирования Beds24 указан в письме-подтверждении, которое Вы получили после бронирования.
Заполните личные данные
Имя, фамилия, дата рождения, гражданство и номер документа на каждого взрослого гостя. Для детей достаточно указать количество и возраст.
Загрузите документы
Чёткая фотография лицевой и оборотной стороны документа (паспорт, удостоверение личности или водительское удостоверение). Документ должен быть разборчивым, без изменений и без закрытых частей.
Подпись и отправка
Вы подтверждаете, что прочитали условия, даёте согласие на обработку данных (ст. 109 TULPS и GDPR) и отправляете запрос. Вы получите уникальный номер своего запроса.
Получите справочник
После нашей проверки и одобрения Вы получите по электронной почте ссылку на справочник по жилью со всеми подробностями о приезде. В момент физического входа мы проведём короткий проверочный видеозвонок, как предусмотрено законом.
Что Вам понадобится
- Действующий документ, удостоверяющий личность (паспорт, удостоверение личности или водительское удостоверение), на каждого взрослого
- Телефон или компьютер с камерой, чтобы сфотографировать документ
- Кредитная карта (не дебетовая, не PostePay) для залога
- Примерно 5–10 минут времени
Процедуру нужно завершить не позднее чем за 72 часа до приезда.
Частые вопросы
В безопасности ли мои данные?
Да. Документы загружаются на Cloudinary в частную папку, которую поисковые системы не индексируют. Личные данные обрабатываются согласно Регламенту ЕС 2016/679 (GDPR) и передаются итальянским органам, как предусмотрено ст. 109 TULPS. Третьим сторонам в коммерческих целях они не передаются.
Что будет, если документ не примут?
Вам придёт письмо с причиной отказа и просьбой повторить процедуру. Документы с затемнённым лицом, закрытыми данными или изменённые изображения отклоняются автоматически.
Могу ли я пройти процедуру за других гостей?
Да, владелец бронирования может заполнить данные всех взрослых гостей группы. Но у каждого взрослого должен быть собственный действующий документ.
Списывается ли залог сразу?
Нет. На кредитной карте делается предварительная авторизация (временная блокировка), а не настоящее списание. Блокировка одноразовая и никогда не продлевается: она снимается сама в течение нескольких дней, а карта остаётся гарантией — Вы даёте согласие на возможное списание за повреждения до 48 часов после выезда. Если повреждений нет, никакого списания не будет.
Как работает залог →Готовы к заезду?
Ссылку на заезд Вы получили в письме-подтверждении бронирования. Если не находите её, напишите нам в WhatsApp.
Начать онлайн-заезд →Вам понадобится номер бронирования — он есть в письме-подтверждении.