Online příjezd
Jak funguje povinný předběžný příjezd, bez kterého samoobslužný příjezd nejde.
Budeš potřebovat číslo rezervace — najdeš ho v potvrzovacím e-mailu.
Proč je povinný?
V Itálii čl. 109 jednotného zákona o veřejné bezpečnosti (R.D. 773/1931) ukládá ubytovacím zařízením zjistit totožnost každého hosta na vlastní oči a předat údaje orgánům veřejné bezpečnosti. Není to rozhodnutí správce: je to zákonná povinnost, která platí pro všechna italská ubytovací zařízení, i pro ta mimo hotelový sektor.
O předpisu psaly zahraniční i italské noviny. Není to rozhodnutí správce.
Zahraniční tisk
- Euronews — dic 2025Milan bans self check-in key boxes for short-term rentals starting in 2026 ↗
- The Local Italy — dic 2025Explained: how Italy's rules on self check-ins have changed again ↗
- Skift — feb 2025Italy clamps down on self check-ins and key boxes for short-term rentals ↗
- Rental Scale-Up — giu 2025Italy legalizes remote check-ins again: why this matters ↗
- Travel & Tour WorldHow new short-term rental laws will change your check-in experience in Italy ↗
Italský tisk
- Il Sole 24 Ore — nov 2025Affitti brevi: Consiglio di Stato conferma il divieto di self check-in ↗
- Sky TG24 — nov 2025Affitti brevi e self check-in: la sentenza del Consiglio di Stato ↗
- Agenda Digitale — nov 2025Self check-in negli affitti brevi: cambia tutto di nuovo, ecco come ↗
- Il Fatto Quotidiano — nov 2025Affitti brevi, self check-in vietato: la sentenza del Consiglio di Stato ↗
- Smoobu Blog — dic 2025Stop self check-in e key box: cosa cambia per gli host ↗
- Lodgify Blog — gen 2026Obbligo check-in de visu: cosa è legale nel 2026 ↗
Rozsudek Státní rady č. 05732/2025 z 21. listopadu 2025 potvrdil, že ověření totožnosti osobně (de visu) zůstává povinné. Samoobslužný příjezd je povolený jen jako smíšený postup: sběr dokladů online plus ověřovací videohovor ve chvíli fyzického vstupu.
Jak to funguje — 5 kroků
Zadej číslo rezervace
Tvoje číslo rezervace Beds24 najdeš v potvrzovacím e-mailu, který ti přišel po rezervaci.
Vyplň osobní údaje
Jméno, příjmení, datum narození, státní příslušnost a číslo dokladu za každého dospělého hosta. U dětí stačí uvést počet a věk.
Nahraj doklady totožnosti
Ostrá fotografie přední i zadní strany dokladu (pas, občanský průkaz nebo řidičský průkaz). Doklad musí být čitelný, neupravený a bez zakrytých částí.
Podpis a odeslání
Prohlásíš, že jsi si přečetl podmínky, souhlasíš se zpracováním údajů (čl. 109 TULPS a GDPR) a odešleš žádost. Dostaneš jedinečné číslo své žádosti.
Dostaneš průvodce
Až žádost ověříme a schválíme, pošleme ti e-mailem odkaz na průvodce ubytováním se všemi podrobnostmi k příjezdu. Ve chvíli fyzického vstupu proběhne krátký ověřovací videohovor, jak ukládá zákon.
Co budeš potřebovat
- Platný doklad totožnosti (pas, občanský průkaz nebo řidičský průkaz) za každého dospělého
- Telefon nebo počítač s fotoaparátem, abys doklad vyfotil
- Kreditní kartu (ne debetní, ne PostePay) na vratnou kauci
- Zhruba 5–10 minut času
Postup je třeba dokončit nejméně 72 hodin před příjezdem.
Časté otázky
Jsou moje údaje v bezpečí?
Ano. Doklady se nahrávají na Cloudinary do soukromé složky, kterou vyhledávače neindexují. Osobní údaje zpracováváme podle nařízení EU 2016/679 (GDPR) a předáváme je italským úřadům, jak ukládá čl. 109 TULPS. Třetím stranám je pro obchodní účely nepředáváme.
Co se stane, když doklad nepřijmeme?
Přijde ti e-mail s důvodem odmítnutí a s výzvou postup zopakovat. Doklady se zakrytým obličejem, zakrytými údaji nebo upravené snímky odmítáme automaticky.
Můžu postup vyplnit za ostatní hosty?
Ano, držitel rezervace může vyplnit údaje všech dospělých hostů ve skupině. Každý dospělý ale musí mít vlastní platný doklad.
Strhne se vratná kauce hned?
Ne. Na kreditní kartě proběhne předautorizace (dočasná blokace), ne skutečné stržení. Blokace je jediná a nikdy se neobnovuje: sama vyprší během několika dní a karta zůstává jako záruka — dáváš souhlas s případným stržením škod až do 48 hodin po odjezdu. Pokud škody nevzniknou, nic se nestrhne.
Jak kauce funguje →Můžeme začít?
Odkaz na příjezd ti přišel v potvrzovacím e-mailu k rezervaci. Pokud ho nemůžeš najít, napiš nám na WhatsApp.
Spustit online příjezd →Budeš potřebovat číslo rezervace — najdeš ho v potvrzovacím e-mailu.